Politique de retour et remboursement domaine
Vous trouverez ci-dessous les conditions encadrant demandes de retour et remboursement.
8 mai 2026
Acceptation de la politique
Respect de la vie privée
Procédures de retour
Cadre légal applicable
La politique suit les dispositions légales françaises et européennes en vigueur au 8 mai 2026.
Définitions
- Retour
- Renvoi du produit en l’état d’origine sous délai imparti
- Remboursement
- Somme restituée selon la conformité du retour
- Commande
- Achat réalisé par un utilisateur sur la boutique
Obligations client et domaine
-
Veiller à la bonne protection des articles retournés.
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Informer domaine du souhait de retour dans un délai de 14 jours.
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Fournir facture ou preuve d’achat pour toute demande.
Cas exclus du remboursement
Produits personnalisés ou sur-mesure non repris sauf défaut avéré.
Articles endommagés par négligence d’utilisation ou montage.
Utilisation abusive du droit de rétractation.
Contact retour
Email: content@naverolixum.world
Tél: +33 (0)3 13 48 57 43
Adresse: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France